2023: Un año para recordar
Al despedirnos del año 2023, es hora de reflexionar sobre el increíble viaje que ha realizado Happythreads durante los últimos doce meses. Desde emocionantes sesiones de fotos hasta iniciativas benéficas y expansiones comerciales, ha sido un año lleno de logros y cambios positivos.
Impacto global en Kenia
Nuestro momento más destacado del año fue la llegada de los uniformes médicos de Happythreads a Kenia. Sally y su equipo usaron nuestra colección Koi Lite mientras trabajaban junto a dentistas kenianos locales para tratar a comunidades desfavorecidas en Nyahururu y Nakuru. A pesar de las difíciles condiciones, lograron tratar a 457 pacientes en tan solo dos semanas. Sally, gracias por elegir Happythreads y por tu notable contribución a la salud dental mundial.
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Nuestro equipo de almacén
Nuestro dedicado equipo de almacén desempeñó un papel crucial en 2023, logrando preparar una enorme cantidad de más de 100 000 pedidos. Su arduo trabajo y dedicación desempeñaron un papel importante en el éxito de nuestra empresa. ¡Felicitaciones a nuestro equipo de almacén por su excelente desempeño!
Nuestro equipo de atención al cliente
En Happythreads, priorizar el servicio al cliente es el núcleo de nuestros valores, y el año 2023 fue un claro ejemplo de ello. Nuestro increíble equipo de atención al cliente logró responder 6000 correos electrónicos más en 2023 en comparación con 2022, con un promedio del 91 % de respuestas en menos de 24 horas. Además, lograron una tasa de respuesta de solo 24 segundos, ¡diría que es más rápido que un bot! ¡VAMOS, EQUIPO!
Éxito en ferias comerciales
En 2023, tuvimos la suerte de participar en tres ferias comerciales en el Reino Unido y una en Francia, lo que nos brindó oportunidades increíbles para conectarnos con nuestros valiosos clientes y compartir nuestra pasión por nuestro producto.
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BDIA Dental Showcase (marzo): Nuestra participación en BDIA Dental Showcase en marzo fue un rotundo éxito. Tuvimos el privilegio de interactuar con profesionales dentales y presentar nuestra indumentaria sanitaria de alta calidad a una audiencia entusiasta.
Exposición de odontología BDCDS en Birmingham (mayo): La British Dental Conference & Dentistry Show, que se celebra en Birmingham en mayo, es la exposición dental más grande del Reino Unido. Nuestra participación en este evento nos permitió conectarnos con profesionales dentales y mostrar nuestros excepcionales uniformes sanitarios.
Ferias de odontología en Londres (septiembre): En septiembre, ampliamos nuestra presencia en la comunidad odontológica participando en las ferias de odontología de Londres. Este evento ayudó a mostrar a Happythreads como un nombre confiable y reconocido en la industria.
Nos complace informar que hemos logrado un éxito notable en cada una de estas ferias comerciales, en las que se lograron más de 100 ventas. Queremos expresar nuestro más profundo agradecimiento a los dedicados miembros de nuestro equipo, algunos de los cuales volaron desde Dublín para que estos eventos fueran un éxito.
Evento de la Asociación Dental Francesa (ADF) (noviembre): En noviembre, nos complace anunciar que nuestro equipo francés, Happyblouse, participó en el prestigioso evento de la Asociación Dental Francesa (ADF) en París. Este evento reunió a profesionales y expertos dentales de todo el mundo para explorar las últimas tendencias, innovaciones y tecnologías en odontología.
Este evento fue un éxito, ya que nuestros siete dedicados miembros del personal lograron realizar más de 250 pedidos allí mismo. Extendemos nuestro más sincero agradecimiento a nuestro increíble equipo francés por su excelente trabajo. ¡Bravo!
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Capturando la esencia de la felicidad: sesión fotográfica de abril
En abril, realizamos una sesión de fotos que capturó de manera experta la esencia de Happythreads. Esta sesión de fotos especial no solo destacó nuestros uniformes vibrantes y coloridos, sino que también transmitió ingeniosamente el corazón de nuestra marca, ya que se realizó en la clínica dental de nuestra cofundadora Abby, Happyteeth. Sirvió como recordatorio de la alegría y la comodidad que nuestros uniformes brindan a los profesionales de la salud, impulsados por la visión y la dedicación de nuestra fundadora.
Este entorno único sirvió como recordatorio de la alegría y la comodidad que nuestros uniformes brindan a los profesionales de la salud. Fue un testimonio de la visión y la dedicación de Abby como una de nuestras fundadoras, que impulsó la misión de mejorar el bienestar de quienes trabajan en el campo de la atención médica.
Invertir en nuestra capacidad
En 2023, realizamos importantes inversiones para aumentar nuestra capacidad y satisfacer la creciente demanda, incluida la incorporación de una segunda máquina de bordar de 6 cabezales. Esto nos ha permitido producir más artículos bordados simultáneamente, lo que aumentó significativamente nuestra producción general en 2023. Incluso estamos buscando expandir nuestro equipo aún más para utilizar completamente esta máquina y cumplir con todos los pedidos de nuestros clientes. ¡Nuestro equipo de bordado y nuestros increíbles clientes merecen un gran agradecimiento!
Ampliando nuestra línea de productos
Ampliamos nuestra gama de ropa Cherokee
Nuestro compromiso de ofrecer lo mejor en indumentaria sanitaria continuó con la ampliación de nuestra gama de ropa Cherokee . Estos uniformes de alta calidad se han convertido en los favoritos entre los profesionales sanitarios por su durabilidad y estilo.
Presentando Cherokee Revolution
Presentamos nuestra colección Cherokee Revolution , la armonía perfecta entre comodidad y durabilidad. Cherokee ha redefinido el concepto de uniformes básicos al combinar a la perfección funcionalidad, estilo y flexibilidad a un precio que se adapta a su presupuesto.
Presentamos la colección Cherokee Core Stretch
Presentamos la colección Cherokee Core Stretch para quienes prefieren más flexibilidad. Tiene un ajuste moderno y está confeccionada con una mezcla de sarga de algodón, poliéster y elastano, que brinda una flexibilidad y comodidad excepcionales que le permiten moverse con facilidad durante todo el día.
Presentamos las camisetas polo
En respuesta a las solicitudes de nuestros clientes de ropa de trabajo versátil, incorporamos polos a nuestra colección. Estas elegantes y cómodas incorporaciones han tenido una buena acogida y ofrecen una excelente alternativa para nuestros valiosos clientes.
Perfecto para todos: disponible en un ajuste unisex y en una amplia gama de tamaños (S-3XL), lo que los hace adecuados para todo el equipo.
Apoyo a organizaciones benéficas
Donación de uniformes: apoyo continuo a Dentaid
Seguimos apoyando a Dentaid proporcionando uniformes de calidad al personal odontológico. En 2023, donamos 25 uniformes para contribuir a su valiosa labor en el cuidado dental.
Apoyo a la asociación de sanitarios gemelos y a Aide Odontologique Internationale
En marzo, donamos £5000 a Toilet Twinning, una organización benéfica dedicada a mejorar el saneamiento en comunidades desfavorecidas de todo el mundo. Nuestra contribución ayudó a proporcionar instalaciones esenciales a quienes las necesitaban.
Nuestro equipo francés, Happyblouse, sigue donando 1€ a Aide Odontologique Internationale por cada pedido realizado en su sitio web.
Fundación Marie Keating en apoyo a la concientización sobre el cáncer de mama
En octubre, durante el Mes de Concientización sobre el Cáncer de Mama, apoyamos con orgullo a la Fundación Marie Keating para ayudar en su importante labor de investigación y apoyo al cáncer de mama. Lanzamos una campaña única que tuvo eco entre nuestros maravillosos clientes: por cada pedido realizado en nuestro sitio web, nos comprometimos a donar 1 € a la organización benéfica Marie Keating. La respuesta fue realmente inspiradora y, gracias al apoyo de nuestros clientes, ¡alcanzamos la notable cifra de 10 000 € en tan solo un mes!
Apoyando el bienestar de los empleados
Ampliando nuestro programa de bienestar
El compromiso de Happythreads con el bienestar de los empleados quedó demostrado aún más con la expansión de nuestro programa de bienestar. Creemos que un equipo sano y feliz es esencial para nuestro éxito continuo.
Priorizar el bienestar: el día del edredón
Reconociendo la importancia del cuidado personal, introdujimos un día de descanso. Esto permite que nuestros empleados se tomen un día libre, sin preguntas, para ayudar a priorizar su bienestar. ¡Un equipo bien descansado es un equipo feliz!
El año 2023 estuvo marcado por el crecimiento, la participación comunitaria y el compromiso con la felicidad y el bienestar. A medida que avanzamos hacia 2024, Happythreads sigue comprometido a brindar consuelo y alegría a los profesionales de la salud y, al mismo tiempo, generar un impacto positivo en nuestra comunidad y en el mundo. Gracias por ser parte de nuestro viaje en 2023 y esperamos con ansias las emocionantes aventuras que nos esperan.