Empleada destacada: Olivia: 11 años de dedicación en Happythreads

Detrás de cada gran marca hay un equipo de personas trabajadoras, y Olivia es prueba de ello. Es la empleada más antigua de Happythreads, ya que lleva con nosotros 11 años increíbles. Desde sus primeros días en el almacén hasta su función actual en atención al cliente, la trayectoria de Olivia es una de crecimiento, dedicación y un compromiso inquebrantable con el servicio a los profesionales sanitarios.

Del almacén al servicio de atención al cliente: la trayectoria profesional de Olivia

Olivia se unió a Happythreads hace más de una década y comenzó su carrera en el equipo de almacén. Su función consistía en preparar y empaquetar pedidos para profesionales sanitarios en todo el Reino Unido e Irlanda, asegurándose de que recibieran sus uniformes de forma rápida y eficiente.

Pero la historia de Olivia no terminó ahí. Después de años de dominar las operaciones del almacén, pasó al equipo de Atención al Cliente, donde su experiencia brilla a diario. “Recibimos muchísimas consultas sobre uniformes médicos todos los días; es un trabajo ajetreado, pero me encanta”, dice. Ahora, Olivia se encarga de los correos electrónicos, los chats en vivo y las llamadas telefónicas, ayudando a los clientes a encontrar los uniformes médicos perfectos y, al mismo tiempo, procesando reembolsos y cambios.

Su capacidad para adaptarse y crecer refleja el compromiso de Happythreads de fomentar el talento y brindar oportunidades de desarrollo profesional.

Lo que a Olivia le gusta de su papel

Cuando se le pregunta cuál es su parte favorita del trabajo, la respuesta de Olivia es clara: ayudar a los clientes.

“Es muy satisfactorio poder revisar los correos electrónicos y saber que nuestros clientes están informados. Es gratificante saber que he logrado que su experiencia sea sencilla y sin complicaciones”, comparte.

Incluso procesar devoluciones y cambios, algo que para otros puede parecer rutinario, le brinda alegría. “Es terapéutico atar cabos sueltos y garantizar que los clientes se sientan atendidos”, agrega. La dedicación de Olivia a la satisfacción del cliente es un claro ejemplo de la misión de Happythreads de brindar felicidad a los profesionales de la salud.

Exfoliantes Koi Basics: la elección favorita de Olivia

Cuando se trata de exfoliantes, Olivia tiene un claro favorito: los sets exfoliantes Koi Basics en tono Sunshine.

“Me encanta todo de ellos: la tela es suave y transpirable, y el color es absolutamente impresionante”, comparte con entusiasmo. A Olivia le impresionan especialmente los pantalones de pierna pequeña, que le quedan perfectos.

Estos uniformes médicos no solo son elegantes, sino que están diseñados para satisfacer las demandas de los profesionales de la salud. Con su material duradero, ajuste flexible y color llamativo, combinan comodidad, funcionalidad y un factor sorpresa.

Si estás buscando exfoliantes que cumplan con todos los requisitos, Koi Basics en Sunshine también podría convertirse en tu favorito.

11 años y contando: ¿Por qué Olivia sigue en Happythreads?

Entonces, ¿qué es lo que ha mantenido a Olivia en Happythreads durante más de una década? Para ella, es la cultura de apoyo y la oportunidad de crecer.

“He podido afrontar nuevos retos y desarrollar mis habilidades a lo largo de los años, lo que ha hecho que cada etapa de mi carrera sea satisfactoria”, explica. Olivia también valora el fuerte sentido de camaradería que hay en el equipo. “Es increíble trabajar con gente tan maravillosa; aquí realmente somos una familia”.

Su trayectoria refleja los valores fundamentales de Happythreads: apoyar a nuestro equipo para que pueda apoyar mejor a los profesionales de la salud.

Celebrando nuestro equipo y nuestra misión

La historia de Olivia es más que un simple ejemplo de un empleado destacado; es un testimonio de lo que hace que Happythreads sea especial. Desde proporcionar uniformes de alta calidad hasta fomentar un lugar de trabajo donde los empleados puedan prosperar, Happythreads se dedica a brindar comodidad, estilo y felicidad a los profesionales de la salud en todo el Reino Unido e Irlanda.

A Olivia y a todos los miembros de la familia Happythreads que trabajan duro: gracias por marcar la diferencia. ¡Por los próximos 11 años! 🧡