En Happythreads, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal. También explica sus derechos con respecto a su información personal. Le solicitaremos su consentimiento para el uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política cuando visite nuestro sitio web por primera vez.

Información que recopilamos


Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:

  1. Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
  2. Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  3. Datos de marketing y comunicaciones: sus preferencias para recibir marketing nuestro y sus preferencias de comunicación.
  4. Datos técnicos: dirección de protocolo de Internet (IP), tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y ​​otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

Uso de información personal


Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

  1. Para proporcionar y mantener nuestro servicio.
  2. Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
  3. Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
  4. Para brindar soporte al cliente.
  5. Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro servicio.
  6. Para monitorear el uso de nuestro servicio.
  7. Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  8. Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  9. Para realizar publicidad dirigida y retargeting a través de anuncios Meta (Facebook) y otras plataformas similares.

Cookies y tecnologías de seguimiento


Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Tipos de cookies que utilizamos

  1. Cookies esenciales: son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, las cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web o utilizar un carrito de compras.
  2. Cookies de rendimiento y analíticas: nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo navegan por nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente. Para ello, utilizamos Google Analytics, que genera información estadística y de otro tipo sobre el uso del sitio web mediante cookies. La información generada se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. La política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy/.

Cookies de terceros

También utilizamos cookies de terceros en nuestro sitio web para los siguientes fines:

  1. SnapEngage : nos permite ofrecerle la función de chat. Si desactiva esta cookie, no podrá utilizar la función de chat de nuestro sitio web.
  2. Facebook (plataforma Meta): nos ayuda a ofrecer y medir el rendimiento de nuestros anuncios. No la utilizamos para identificar información personal sobre usted.
  3. Seal.godaddy.com: Esta cookie SSL nos permite cifrar y transferir de forma segura tus datos confidenciales entre servidores, como los datos de tu tarjeta. No tenemos acceso a estos datos ni los almacenamos.
  4. WebInterpret: Este servicio nos permite vender internacionalmente con servicios de localización.
  5. Hotjar: Esto nos permite monitorear el rendimiento del sitio web para mejorar su experiencia; no nos permite identificarlo personalmente.

Gestión de cookies


Bloqueo de cookies


La mayoría de los navegadores le permiten rechazar la aceptación de cookies; por ejemplo:

  • En Firefox (versión 51), puede bloquear todas las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones", "Privacidad", seleccionando "Usar configuración personalizada para el historial" en el menú desplegable y desmarcando "Aceptar cookies de sitios".
  • En Chrome (versión 55), puede bloquear todas las cookies accediendo al menú "Personalizar y controlar", y haciendo clic en "Configuración", "Mostrar configuración avanzada" y "Configuración de contenido" y luego seleccionando "Bloquear que los sitios configuren cualquier dato" bajo el encabezado "Cookies".

El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Eliminar cookies


Puedes eliminar las cookies ya almacenadas en tu ordenador; por ejemplo:

  • En Firefox (versión 51), puede eliminar las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones" y "Privacidad", luego seleccionando "Usar configuración personalizada para el historial" en el menú desplegable, haciendo clic en "Mostrar cookies" y luego haciendo clic en "Eliminar todas las cookies".
  • En Chrome (versión 55), puede eliminar todas las cookies accediendo al menú "Personalizar y controlar", y haciendo clic en "Configuración", "Mostrar configuración avanzada" y "Borrar datos de navegación", y luego seleccionando "Cookies y otros datos de sitios y complementos" antes de hacer clic en "Borrar datos de navegación".

Eliminar las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

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